В результате внедрения систем в Сбербанке было сокращено около 70% менеджеров среднего звена. Об этом сообщил журналистам на международной конференции Sberbank Data Science Day Герман Греф, председатель правления Сбербанка.
Во время своего выступления на конференции он заявил: «Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект. Что мы видим?.. Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то очень простые операции».
По словам Грефа, в банке сейчас используется «Интеллектуальная система управления», которая ежедневно обучается при принятии решений и рекомендаций. Он пояснил: «И это привело к огромному сокращению на различных уровнях, которые занимались простыми решениями. Допустим, на среднем уровне мы сократили примерно 70% менеджеров. Больше всего страдает от этого среднее звено».
Впрочем, большинство сокращённых менеджеров просто переведены на другие задачи в банке после соответствующего переобучения.
Напомним, в конце 2017 года глава Сбербанка Герман Греф объявил о начале массовой роботизации. Он пообещал тогда, что резкого сокращения рабочих ест из-за этого не предвидится, поскольку сотрудников переведут на новые специальности.