Amazon отрицает массовый характер проблемы со «смертью» RTX 3090 в New World, а EVGA её подтвердила

На днях в Steam стартовало закрытое бета-тестирование New World. Пиковый онлайн в игре составил более 190 тыс. человек, однако некоторые из пользователей столкнулись с проблемой — вскоре после запуска MMORPG их видеокарты GeForce RTX 3090 от EVGA вышли из строя. Разработчики из студии Amazon Games дали комментарий насчёт сложившейся ситуации изданию PCWorld.

Источник изображения: Amazon Games

Заявление компании гласит: «Сотни тысяч людей играли вчера в закрытую бета-версию New World, а общее количество часов в проекте исчисляется миллионами. Мы получили несколько сообщений о том, что пользователи, владеющие высокопроизводительными видеокартами, испытывают аппаратные сбои после запуска New World».

«В New World применяется стандартное обращение к DirectX, предусмотренное Windows API, — говорится дальше в комментарии. — Мы не видели никаких признаков широко распространённых проблем с [RTX] 3090 ни в бета-версии, ни в течение многих месяцев нашего альфа-тестирования. Закрытая “бета” New World безопасна для игры. Чтобы ещё больше успокоить пользователей, сегодня мы выпустим патч, ограничивающий количество кадров/с в меню запуска. Мы благодарны за поддержку, которую New World получает от игроков по всему миру, и будем продолжать прислушиваться к их отзывам на протяжении всего бета-тестирования и после него».

Источник изображения: Amazon Games

Однако проблема реально существует. Это в комментарии PCWorld подтвердила EVGA, а к её изучению даже подключились специалисты из NVIDIA. Поэтому на текущий момент запускать бета-версию New World на GeForce RTX 3090 от EVGA не рекомендуется.

Источник:

Поделись с друзьями, расскажи знакомым: